Πως μπορώ να κάνω την δική μου σύνθεση BTO;
Επιλέγοντας το banner του BTO θα έχετε τις ακόλουθες επιλογές:
1. ΒΤΟ σύνθεση
Επιλέγοντας την BTO σύνθεση θα ακολουθήσετε τον οδηγό που θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε την δική σας σύνθεση. Οι επιλογές σας θα είναι απόλυτα συμβατές καθώς ο οδηγός δεν επιτρέπει συνδυασμούς προιόντων που δεν μπορούν να λειτουργήσουν μαζί.
Πως μπορώ να υπολογίσω τα έξοδα αποστολής;
Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας έχοντας επιλέξει μέθοδο αποστολής και διεύθυνση αποστολής μπορείτε πατώντας την επιλογή “Υπολογίστε το κόστος αποστολής” να δείτε ποιό είναι το κόστος των μεταφορικών.
Ποιά είναι η χρεώση για τα μεταφορικά;
Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται στα 3,90 € για Αττική και Θεσσαλονίκη και 6,90 € για την υπόλοιπη Ελλάδα (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) για κάθε παραγγελία καθαρής αξίας μέχρι 90,00 € ενώ για παραγγελίες καθαρής αξίας άνω των 90,00 € δεν υπάρχει χρέωση μεταφορικών. Οι χρεώσεις αυτές αφορούν περιοχές που δεν χαρακτηρίζονται από την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών ως δυσπρόσιτη. Για περιοχές που βρίσκονται εκτός δικτύου εξυπηρέτησης (courier), δυσπρόσιτες, τα έξοδα αποστολής θα διαφοροποιούνται. Θα ενημερώνεστε για το γεγονός ότι η περιοχή σας θεωρείται δυσπρόσιτη και επομένως για το κόστος της μεταφοράς μετά από την Επιβεβαίωση Καταχώρησης παραγγελίας, εγγράφως και σε χρονικό διάστημα περίπου 24 ωρών . Εφόσον δεν συμφωνείτε με το κόστος μεταφοράς δικαιούστε εντός 2 ωρών από την ώρα λήψης της σχετικής ενημέρωσης να ζητήσετε την διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας. Η πάροδος της προθεσμίας αυτής θα αποτελεί απόδειξη της συμφωνίας και αποδοχής από μέρους σας του κόστους μεταφοράς.
Σε τι εξυπηρετούν τα διαφορετικά καλάθια;
Τα διαφορετικά καλάθια σας δίνουν την δυνατότητα να αποθηκεύσετε τις επιλογές των προιόντων που έχετε κάνει σε περισσότερα απο ένα καλάθια, ανάλογα με την χρήση ή τον σκοπό των προιόντων. Έτσι για παράδειγμα, μπορείτε να έχετε ένα καλάθι που να αποθηκεύετε προιόντα που προορίζετε για δώρα σε φίλους σας ή ένα καλάθι που αποθηκεύετε όλα τα απαραίτητα προιόντα για ένα τέλειο home cinema.
Πως μπορώ να αλλάξω το ενεργό καλάθι μου;
Σε κάθε σελίδα πάνω απο το καλάθι έχετε την επιλογή να διαλέξετε ποιο θα είναι το ενεργό σας καλάθι. Μπορείτε να διαλέξετε όποιοδήποτε απο τα καλάθια που έχετε δημιουργήσει. Αυτό σημαίνει πως όποια προιόντα επιλέξετε θα τοποθετηθούν στο καλάθι που έχετε ορίσει ως ενεργό. Αλλάζοντας ενεργό καλάθι τα προιόντα που έχετε επιλέξει παραμένουν στο καλάθι που έχουν τοποθετηθεί.
Πως μπορώ να μεταφέρω ή να αλλάξω προιόντα μεταξύ καλαθιών;
Εύκολα!! Σε κάθε καλάθι υπάρχει η δυνατότητα επιλογής των προιόντων για μεταφορά και στην συνέχεια επιλέγετε το καλάθι που θέλετε να μεταφερθούν. Πατώντας ¨Eνημέρωση¨ η μεταφορά έχει γίνει. Με τον ίδιο τρόπο μπορείτε παράλληλα να αλλάξετε τις ποσότητες ή να διαγράψετε ένα προιόν που δεν επιθυμείτε. Πατώντας “Eνημέρωση” θα γίνουν όλες οι αλλαγές.
Πως μπορώ να σώσω το καλάθι μου;
Έχοντας τοποθετήσει προϊόντα στο ενεργό καλάθι σας μπορείτε στην σελίδα του καλαθιού να πατήσετε ¨Αποθήκευση καλαθιού¨ και να το αποθηκεύσετε βάζοντας το όνομα που επιθυμείτε. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχετε γίνει μέλος, και να έχετε κάνει “Είσοδο” στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Σε τι εξυπηρετεί η ενότητα "Ο Λογαριασμός μου";
Η ενότητα “Ο Λογαριασμός μου”, επιτρέπει στα μέλη να διαχειριστούν εύκολα όλες τις πληροφορίες σε σχέση με τα προσωπικά τους στοιχεία, τις παραγγελίες τους και τα καλάθια τους.
Συγκεριμένα:
1. Διαχείριση προσωπικών στοιχείων
2. Διαχείριση διευθύνσεων
3. Παρακολούθηση εξέλιξης παραγγελίας
4. Ιστορικότητα παραγγελιών
5. Διαχείριση αποθηκευμένων καλαθιών
Πως μπορώ να γίνω μέλος;
Σε όλες τις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορείτε πατώντας την “Εγγραφή” και συμπληρώνοντας κάποια βασικά στοιχεία σας να γίνεται μέλος. Ώς μέλος έχετε την δυνατότητα να έχετε όλα τα προνόμια της ενότητας “Ο Λογαριασμός μου” καθώς και την αποκλειστικότητα σε μοναδικές προσφορές της Multirama μόνο για σας. Μετά την επιτυχή εγγραφή σας θα σας αποσταλεί email επιβεβαίωσης με όλα τα στοιχεία εγγραφής σας.
Πως μπορώ να καταχωρήσω μια παραγγελία;
Επιλέγοντας το προιόν που θέλετε, απο οποιαδήποτε σελίδα μπορείτε να το βάλετε κατευθείαν στο καλάθι σας, επιλέγοντας το εικονίδιο του καλαθιού, και στην συνέχεια πατώντας “Oλοκλήρωση” στο καλάθι σας να ακολουθήσετε τα απλά βήματα ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.
Μπορώ να παραγγείλω μέσω τηλεφώνου;
Μπορείτε να κάνετε παραγγελία και μέσω τηλεφώνου με αποστολή στον χώρο σας ή παραλαβή σε οποιοδήποτε κατάστημα της Multirama. Καλώντας μας στο 801 11 15000 ή με fax στο 801 11 15001 ή με mail στο info@multirama.gr μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας, Δευτέρα με Παρασκευή από 09:00πμ έως 21:00μμ και Σάββατο από 09:00μμ έως 17:00μμ.
Πως ξέρω ότι η παραγγελία μου ολοκληρώθηκε;
Αφού έχετε καταχωρήσει την παραγγελία σας θα σας έρθει email επιβεβαίωσης καταχώρησης με όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την παραγγελία σας. Αυτό σημαίνει πως η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί με επιτυχία στα συστήματα της Multirama. Θα μπορείτε να ενημερώνεστε για την εξέλιξη της παραγγελίας σας μέσα από την ενότητα “Ο Λογαριασμός μου” , “Κατάσταση παραγγελιών”.
Τι πρέπει να κάνω αν διαπιστώσω πως υπάρχει πρόβλημα στην παραγγελία μου κατά την παραλαβή;
Προς αποφυγή της δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά την παράδοση της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, κλπ). Στην περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα θα πρέπει να μην δεχτείτε την παραλαβή των προιόντων απο τον courier. Επίσης θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αμέσα στο 801-11-15000 ή με fax στο 801 11 15001 ή στο email info@multirama.gr για να ενημερωθείτε για την διαδικασία. Σε περίπτωση που διαπιστώσατε πρόβλημα μετά την παραλαβή και αφού έχετε ανοίξει την συσκευασία, θα πρέπει να κρατήσετε τα υλικά συσκευασίας (σε άριστη κατάσταση) και να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αμέσα στο 801-11-15000 ή με fax στο 801 11 15001 ή στο email info@multirama.gr
Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον:
1. Επικοινωνήσατε την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
2. Τα προιόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους.
3. Το προιόν συνοδεύεται απο την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.
Τι πρέπει να κάνω αν λείπει ένα είδος απο την παραγγελία μου;
Στην περίπτωση που λείπει ένα προϊόν από την παραγγελίας σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε το ταχύτερο δυνατόν με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο 801-11-15000 ή με fax στο 801 11 15001 ή στο email info@multirama.gr για να ενημερωθείτε για την διαδικασία.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προιόν;
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Στην περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός του διαστήματος των 7 εργάσιμων ημερών στο 801-11-15000 ή με fax στο 801 11 1500 1 ή στο email info@multirama.gr
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνεται με πίστωση λογαριασμού σας που θα γνωστοποιήσετε στην MULTIRAMA.
Πως μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μετά το στάδιο της επιβεβαίωσης της στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, καλώντας μας στο 801 11 15000 ή με fax στο 801 11 15001 ή με mail στο info@multirama.gr. Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε. Σε οποιαδήποτε περίπτωση μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία πριν το στάδιο της ¨Εκτέλεσης¨ της παραγγελίας επιλέγοντας ¨Αλλαγή¨.
Τι σημαίνουν οι ενδείξεις στην κατάσταση των παραγγελίων;
1. Καταχωρήθηκε – η παραγγελία έχει καταχωρηθεί στα συστήματα μας.
2. Σε επεξεργασία – Η παραγγελία σας βρίσκεται στο στάδιο της συλλογής των προϊόντων και συσκευάζεται για να σας αποσταλεί.
3. Ολοκληρώθηκε – Η παραγγελία έχει ολοκληρωθεί και σας έχει αποσταλεί.
4. Παραλαβή απο κατάστημα – Η παραγγελία θα παραληφθεί απο τον πελάτη απο το κατάστημα που έχει επιλέξει.
5. Ακυρώθηκε – Στην περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί
Πότε θα παραλάβω;
Απο την στιγμή που έχετε καταχωρήσει επιτυχώς την παραγγελία σας και το προϊόν εμφανίζεται ως διαθέσιμο θα παραλάβετε σε 1-2 εργάσιμες στους νομούς Αττικής και Θεσσαλονίκης. Στους υπόλοιπους νομούς θα παραλάβετε σε 2-3 εργάσιμες. Αν το προιόν εμφανίζεται κατόπιν παραγγελίας θα παραλάβετε, εφόσον μπορεί να παραγγελθεί απο τους προμηθευτές της Multirama, σε 6-8 εργάσιμες. Σε αυτή την περίπτωση θα σας καλέσουμε απο το κέντρο εξυπηρέτησης πελάτων για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παράδοση. Για παράδοση παραγγελιών ΒΤΟ υπολογίστε 1 εργάσιμη επιπλέον στους παραπάνω χρόνους.
Ποιές ώρες και ημέρες μπορώ να παραλάβω;
Η παραλαβή γίνεται απο συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, Δευτέρα έως και Παρασκευή απο τις 10:00 πμ έως τις 19:00 μμ και Σάββατο απο 10:00 πμ έως 17:00 μμ. Αν έχετε επιλέξει να παραλάβετε την παραγγελία σας από συγκεκριμένο κατάστημα, θα μπορείτε να την παραλάβετε ώρες και ημέρες εργασίας καταστημάτων σε διάστημα 48 ώρες, από την στιγμή που σας έχουμε ενημερώσουμε ότι είναι έτοιμη. Θα μπορείτε να ενημερώνεστε για την εξέλιξη της παραγγελίας σας μέσα από την ενότητα “Ο Λογαριασμός μου” , “Κατάσταση παραγγελιών”.
Γιατί μπορεί να καθυστερήσει η παραγγελία μου;
Η Multirama καταβάλει κάθε προσπάθεια για να εκτελέσει το ταχύτερο δυνατόν την παραγγελία σας. Υπάρχει περίπτωση να καθυστερήσει η παραγγελία σας για τους ακόλουθους λόγους:
1. Δεν είναι σωστά όλα τα στοιχεία της διεύθυνσης σας για να μπορέσει να εκτελεστεί.
2. Το προιόν που έχετε παραγγείλει δεν έχει απόθεμα και δεν μπορεί να παραγγελθεί απο τους προμηθευτές της Multirama.
3. Δεν μπορεί ή δεν έχει ολοκληρωθεί ο τρόπος πληρωμής που έχετε επιλέξει.
4. Δεν έχουμε καταφέρει να επικοινωνήσουμε μαζί σας για δευκρινήσεις σχετικά με την παραγγελία σας.
Πως γνωρίζω πότε θα μπορώ να παραλάβω απο το κατάστημα που επέλεξα κατά την παραγγελία μου;
Στην περίπτωση που λείπει ένα προϊόν από την παραγγελίας σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε το ταχύτερο δυνατόν με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο 801-11-15000 ή με fax στο 801 11 15001 ή στο email info@multirama.gr για να ενημερωθείτε για την διαδικασία.
Πως μπορώ να επιλέξω προιόντα με βάση συγκεκριμένα χαρακτηριστικά;
Διαλέγοντας την κατηγορία και υποκατηγορία των προϊόντων της επιλογής σας στο βασικό μενού θα έχετε την δυνατότητα να κάνετε χρήση των φίλτρων αναζήτησης και να επιλέξετε εύκολα τα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε, η λίστα των προιόντων διαμορφώνεται αυτόματα με βάση τις επιλογές σας. Μπορείτε στην ίδια σελίδα να αυξήσετε ή να μειώσετε τις επιλογές των χαρακτηριστικών ή να τα αλλάξετε τελείως κάνοντας ευκολότερη και ταχύτερη την αναζήτηση σας.
Πως μπορώ να συγκρίνω προιόντα μεταξύ τους;
Έχοντας φτάσει στην επιθυμητή λίστα προιόντων, μπορείτε τσεκάροντας τα προιόντα που σας ενδιαφέρουν και πατώντας την επιλογή ¨Σύγκριση¨ να δείτε σε μια σελίδα αναλυτική σύγκριση των προιόντων. Πατώντας την ¨Αφαίρεση¨ σε κάθε προιόν θα μπορείτε να μειώσετε την λίστα σύγκρισης και να δείτε αυτά που τελικά είναι ο στόχος σας.
Πως μπορώ να ψάξω για ένα προιόν;
Η κατηγοριοποιήση των προιόντων έχει γίνει σε δύο βασικά επίπεδα (κατηγορία και υποκατηγορία) με τέτοιο τρόπο ώστε να βρίσκετε εύκολα αυτό που ψάχνεται. Άλλοι τρόποι είναι:
1. Σε κάθε σελίδα πάνω απο το μενού αριστερά πατώντας ¨δείτε όλες τις κατηγορίες¨ βλέπετε όλες τις κατηγορίες και υποκατηγορίες προιόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος της Multirama.
2. Η χρήση των φίλτρων αναζήτησης στις σελίδες των υποκατηγοριών επίσης μπορεί να σας βοηθήσει να περιορίσετε την αναζήτηση σας.
3. Η γενική αναζήτηση πάνω απο το καλάθι θα σας φέρει όλες τις επιλογές με βάση τις λέξεις κλειδιά που έχετε εισάγει.
Τι είναι οι web προσφορές;
Οι προσφορές web είναι προιόντα που διατίθονται σε τιμές προσφοράς μόνο μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και με αποστολή στον χώρο σας. Σε περίπτωση που επιλέξετε web προσφορά και επιλέξετε παραλαβή απο κατάστημα κατά την παραλαβή θα τιμολογηθείτε με την τιμή λιανικής του προιόντος.
Tι σημαίνουν τα ακόλουθα σήματα: Προσφορά Web, Νέο, Προσφορά, Έρχεται Σύντομα, Δώρο
Σηματοδοτούν προιόντα που βρίσκονται σε μια απο τις παραπάνω κατηγορίες για εύκολη εύρεση τους μέσα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Για μεγαλύτερη ευκολία τα έχουμε χρωματίσει διαφορετικά ώστε να είναι εμφανή μέσα στις λίστες των προιόντων.
Συγκεκριμένα:
Το Προσφορά web σηματοδοτεί προιόντα που διατίθονται σε τιμές προσφοράς μόνο μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και με αποστολή στον χώρο σας.
Το Νέο σηματοδοτεί τα νέα προιόντα τεχνολογίας που εμφανίζονται στην αγορά.
Το Προσφορά σηματοδοτεί τα προιόντα που βρίσκονται σε τιμές προσφοράς σε όλο το δίκτυο της εταιρείας.
Το ΄Ερχεται σύντομα σηματοδοτεί τα προιόντα που αναμένονται και μπορείτε να προπαραγγείλετε.
Το Δώρο σηματοδοτεί προιόντα που συμπεριλαμβάνουν και δώρο στην προσφορά.
Τι πρέπει να κάνω αν το προιόν παρουσιάζει τεχνικό πρόβλημα;
Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να μας καλέσετε στο 801 11 15000, πατήστε την επιλογή ¨4 Τεχνική Υποστήριξη¨, για να μιλήσετε με κάποιον τεχνικό και να προσπαθήσουμε με απλές οδηγίες να λύσουμε το πρόβλημα τηλεφωνικά. Αν δεν μπορεί να λυθεί τότε θα πρέπει είτε να παραδώσετε το προιόν στο κοντινότερο κατάστημα Multirama για να ξεκινήσει ή διαδικασία του service είτε να το στείλετε κατευθείαν στο service της Multirama.
Μπορεί να έρθει κάποιος τεχνικός στο χώρο μου;
Στην ενότητα Υπηρεσίες θα βρείτε όλες τις πληροφορίες για τις παρεχόμενες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης. Συγκεκριμένα, η υπηρεσία Multirama goes On Site σας προσφέρει τη δυνατότητα να αποφύγετε τις μετακινήσεις, με ένα τηλεφώνημα στο 801.11.15000 επιλογή ¨4 Τεχνική Υποστήριξη¨. Με απόκριση 24 ωρών, ο εξειδικευμένος τεχνικός μας βρίσκεται στο δικό σας χώρο για να σας εξυπηρετήσει άμεσα.
Ποιοί τρόποι πληρωμής υπάρχουν;
Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση του προϊόντος και μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής.
1. Πληρωμή και παραλαβή σε ένα από τα καταστήματα μας.
2. Με Αντικαταβολή του αντίτιμου της παραγγελίας σας στον υπάλληλο της ταχυμεταφορικής κατά την παράδοση του προϊόντος στον χώρο που επιλέξατε.
3. Με πιστωτική κάρτα VISA ή MASTERCARD ή EUROLINE που έχει εκδοθεί από οποιαδήποτε τράπεζα. (Σε περίπτωση αγοράς με δόσεις δεν υποστηρίζονται κάρτες Citibank). Στην περίπτωση αυτή, και για δική σας ασφάλεια θα πρέπει να είστε παρόν για την παραλαβή της παραγγελίας σας έχοντας μαζί σας την πιστωτική κάρτα που κάνετε την παραγγελία και την ταυτότητα σας.
4. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Στην περίπτωση αυτή, η παραγγελία σας αποστέλλεται αφού μας στείλετε με fax στο 801 11 15001 υπ΄όψιν SITE το ονομαστικό καταθετήριο στο οποίο απαραίτητα θα πρέπει να αναφέρεται ως αιτιολογία ο αριθμός παραγγελίας (ο χρόνος παράδοσης άρχεται από την ημερομηνία αποστολής του καταθετηρίου). Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:
EFG Eurobank Ergasias A.E : GR28 0260 2480 0001 2020 0110 815 (IBAN)
Εθνική Τράπεζα : GR12 0110 0400 0000 0404 7270 618 (IBAN)
Alpha Bank : GR27 0140 1370 1370 0232 0001 448 (IBAN)
Εμπορική Τράπεζα : GR92 0120 0350 0000 0008 4033 715 (IBAN)
Τράπεζα Πειραιώς: GR64 0172 0110 0050 1100 0049 271 (IBAN)
Επίσης στην MULTIRAMA σας δίνεται η δυνατότητα να διαλέξετε αν το παραστατικό που θα εκδοθεί για την παραγγελία σας θα είναι απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο πώλησης. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρίες και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρίας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., Δ/νση Εδρας και επάγγελμα.