MULTIRAMA CLUB - “Mπες στην παρέα των προνομίων”
1. Πως θα γίνω μέλος;
2. Μπορώ να εγγραφώ μέλος μέσω internet ή μέσω τηλεφώνου;
3. Πως ενεργοποιείται η κάρτα μέλους;
4. Οι ειδικές προσφορές υπάρχουν σε όλα τα προϊόντα;
5. Πότε θα πάρω την δωροεπιταγή μου; Όταν κάνω αγορά 500 € στο ταμείο θα μου δώσουν την δωροεπιταγή;
6. Ποιες είναι οι συνεργαζόμενες επιχειρήσεις του ΜULTIRAMA CLUB που θα έχω έκπτωση;
7. Την κάρτα μου μπορεί να την χρησιμοποιήσει κάποιο μέλος της οικογένειάς μου ή φίλος;
8. Έχασα την κάρτα μου. Χρειάζεται να ενημερώσω το club;
9. Άλλαξα διεύθυνση. Χρειάζεται να ενημερώσω το club;
10. Τι προσφορά τρέχει αυτή την περίοδο με ειδική σήμανση;
11. Έκανα εγγραφή στο club πριν τις 2 Σεπτεμβρίου. Έχω δικαίωμα συμμετοχής στο διαγωνισμό της Grecotel για την έπαυλη Mandola Rosa;
12. Δέχθηκα ένα sms που αναφερόταν να γίνω μέλος στο Multirama Club και να κερδίσω 10% έκπτωση στα Notebooks Multirama Aura από 17 -26/9/2009 με τον κωδικό 165 /6 . Για διαγραφή sms στείλε ΟΧΙ 54011 (0,11 €). Είναι ενημέρωση από το Multirama Club ή δέχθηκα spam sms; Έχω κάποια χρέωση;
1. Πως θα γίνω μέλος;
Για να γίνεται μέλος του Multirama Club έχετε την δυνατότητα να συμπληρώσετε την αίτηση με όλα τα απαιτούμενα πεδία μέσα από το site www.multirama.gr, να την εκτυπώσετε και να την παραδώσετε σε κατάστημα Multirama της επιλογής σας. Εκεί θα σας ζητηθεί να υπογράψετε την πρωτότυπη αίτηση και θα σας παραδώσουν την κάρτα σας. Εναλλακτικά μπορείτε να απευθυνθείτε σε οποιοδήποτε κατάστημα της Multirama που σας εξυπηρετεί προκειμένου να συμπληρώσετε την αίτηση και να γίνει επιτόπου παράδοση και ενεργοποίηση της κάρτα σας
2. Μπορώ να εγγραφώ μέλος μέσω internet ή μέσω τηλεφώνου;
Η παράδοση και η διανομή της κάρτας γίνεται αποκλειστικά από το κατάστημα. Έχετε την δυνατότητα να εγγραφείτε στο internet και να παραδώσετε την αίτησή σας στο κατάστημα Multirama που σας εξυπηρετεί προκειμένου να ενεργοποιήσετε την κάρτα σας και να υπογράψετε την πρωτότυπη αιτηση.
3. Πως ενεργοποιείται η κάρτα μέλους;
Σε οποιοδήποτε κατάστημα Μultirama. Aπευθυνθείται στο ταμείο, ζητείστε την αίτηση εγγραφής, συμπληρώστε την παραδώστε την στο ταμείο και επιτόπου γίνεται παράδοση και ενεργοποίηση της κάρτας σας
4. Οι ειδικές προσφορές υπάρχουν σε όλα τα προϊόντα;
Ως μέλος του Μultirama Club μπορείτε να ενημερώνεστε για τα προϊόντα με την ειδική τιμή μέλους με ειδική σήμανση μέσα από τα καταστήματα ή στο site.
5. Πότε θα πάρω την δωροεπιταγή μου; Όταν κάνω αγορά 500 € στο ταμείο θα μου δώσουν την δωροεπιταγή;
Η επιβράβευση της δωροεπιταγής που αφορά ανταμοιβή επιστροφής ανάλογα με το ύψος των αγορών σας για το έτος 2009, ισχύει με την ενεργοποίηση και έναρξη χρήσης της κάρτας σας για αγορές έως και στις 30 Οκτωβρίου. Ανάλογα με το σύνολο του ύψους των αγορών σας θα σας σταλεί σχετική ενημέρωση για το ποσό της δωροεπιταγής που σας επιστρέφεται ως ανταμοιβή για τις αγορές σας από την Multirama.
6. Ποιες είναι οι συνεργαζόμενες επιχειρήσεις του ΜULTIRAMA CLUB που θα έχω έκπτωση;
Σύντομα θα έχετε σχετική ενημέρωση για τις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις από διάφορους κλάδους.
7. Την κάρτα μου μπορεί να την χρησιμοποιήσει κάποιο μέλος της οικογένειάς μου ή φίλος;
Η συγκεκριμένη κάρτα είναι προσωπική και δίνεται δωρεάν. Στην περίπτωση που θέλετε να κάνει χρήση μέλος της οικογένειας σας είναι δυνατό αλλά η απόδειξη ή το τιμολόγιο συναλλαγής θα εκδίδεται πάντα στα στοιχεία του μέλους. Στη περίπτωση του φίλου θα προτείναμε να εκδώσει κάρτα προκειμένου να απολαύσει το σύνολο των προνομίων όπως η ανταμοιβή των δωροεπιταγών που θα εκδίδεται στον ίδιο και όχι στον κάτοχο της κάρτας που κάνει χρήση.
8. Έχασα την κάρτα μου. Χρειάζεται να ενημερώσω το club;
Επισκεφθείτε το κατάστημα της επιλογής σας και ενημερώστε τον υπάλληλο στο ταμείο προκειμένου να σας εκδώσει μία νέα κάρτα.
9. Άλλαξα διεύθυνση. Χρειάζεται να ενημερώσω το club;
Έχετε τη δυνατότητα να επισκεφθείτε το κατάστημα Μultirama της επιλογής σας και να συμπληρώσετε την φόρμα αλλαγής στοιχείων. Εναλλακτικά, στείλτε μας email στο club@multirama.gr μια ενημέρωση με τα στοιχεία της παλαιάς διεύθυνσης και τα στοιχεία της νέας διεύθυνσης σας καθώς και τα νέα στοιχεία επικοινωνίας.
10. Τι προσφορά τρέχει αυτή την περίοδο με ειδική σήμανση;
Αυτή την περίοδο τρέχει η προσφορά της ανταμοιβής δωροεπιταγής για το ύψος των συναλλαγών που θα πραγματοποιήσετε από την ενεργοποίηση και χρήση της κάρτας έως και τέλος Οκτωβρίου.
11. Έκανα εγγραφή στο club πριν τις 2 Σεπτεμβρίου. Έχω δικαίωμα συμμετοχής στο διαγωνισμό της Grecotel για την έπαυλη Mandola Rosa;
Στο διαγωνισμό θα λάβουν συμμετοχή όλα τα μέλη διαγωνισμό Αυτή την περίοδο τρέχει η προσφορά της ανταμοιβής δωροεπιταγής για το ύψος των συναλλαγών που θα πραγματοποιήσετε από την ενεργοποίηση και χρήση της κάρτας έως και τέλος Οκτωβρίου.
12. Δέχθηκα ένα sms που αναφερόταν να γίνω μέλος στο Multirama Club και να κερδίσω 10% έκπτωση στα Notebooks Multirama Aura από 17 -26/9/2009 με τον κωδικό 165 /6 . Για διαγραφή sms στείλε ΟΧΙ 54011 (0,11 €). Είναι ενημέρωση από το Multirama Club ή δέχθηκα spam sms; Έχω κάποια χρέωση;
Η Multirama στο πλαίσιο λειτουργίας του Multirama Club διεξήγαγε ενημερωτική καμπάνια την εβδομάδα 17-26/9 με στόχο να ενημερώσει τους υπάρχοντες πελάτες της για τη δωρεάν κάρτα του Multirama club προκειμένου οι πελάτες της να γίνουν μέλη και να απολαμβάνουν προνόμια με ειδικές προσφορές ή εκπτώσεις όπως η προσφορά για τα Notebooks Multirama Aura. Η ενημέρωση των πελατών της εταιρίας πραγματοποιήθηκε μέσω ενημερωτικού SMS. Σημειώνεται ότι η εταίρα δίνει την δυνατότητα σε όποιον πελάτη της επιθυμεί να διαγραφεί από την υπηρεσία ενημέρωσης είτε αποστέλλοντας email στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις info@multirama.gr ή club@multirama.gr, είτε καλώντας στο 801 11 15000 (αστική χρέωση), είτε αποστέλλοντας SMS στο 54011 με χρέωση 0,11 €. Τέλος διευκρινίζεται ότι το τηλεφωνικό νούμερο το οποίο εμφανίζεται στην οθόνη του κινητού του παραλήπτη, αποτελεί την πλατφόρμα αποστολής του provider .